Für Pensionen und Gästehäuser

Das Viertel, schon erklärt.

Sie wissen, welcher Bäcker den Weg lohnt und welche Terrasse die Abendsonne fängt. Das für jeden Gast aufzuschreiben, in vier Sprachen, ist der Teil, für den niemand Zeit hat. Die Gegend haben wir schon geschrieben; Sie setzen Ihren Namen darauf, wählen Ihre Lieblingsorte und schreiben Ihre Begrüßung — einmal, für jeden Gast, der noch kommt.

Was ein Gast beim Frühstück fragt, ist immer dieselbe Handvoll Dinge, und Sie beantworten es aus dem Kopf, im denkbar schlechtesten Moment, in der Sprache, die zufällig am Tisch klingt. Der gedruckte Stadtplan im Flur stammt aus dem Jahr, in dem Sie ihn gekauft haben, und die laminierte Tippkarte stimmt größtenteils noch.

Ein Führer für die Gegend nimmt das vom Tisch. Es ist ein einziger Führer für das ganze Haus, für jeden Aufenthalt und ohne Ablaufdatum, in den Sprachen, die Ihre Gäste sprechen. Die Gäste scannen den Code auf dem Zimmer und haben das Viertel, Ihre Begrüßung und das WLAN auf dem Telefon — auch drei Straßen weiter, in einem Keller ohne Empfang.

Was jetzt wirklich läuft

Ein Führer für jeden Gast, der kommt

Das Viertel rund um Ihre Haustür, mit Fotos, einer Karte und einem praktischen Hinweis zu jedem Ort, und oben Ihre Begrüßung. Darin stehen weder Reisedaten noch Namen, also erstellen Sie ihn einmal, und er läuft nicht ab. Möchte ein Gast ein Tagesprogramm für seinen eigenen Aufenthalt, erstellen Sie zusätzlich einen Führer für genau diese Buchung.

Ein QR-Code auf dem Zimmer

Ein Gast scannt ihn, und der Führer öffnet sich — oder zuerst eine Sprachauswahl, wenn Sie ihn in mehreren Sprachen haben. Kommt später eine Sprache dazu, bietet derselbe Code auch sie an. Sie drucken den Code als Karte für die Tür oder als Seite für die Mappe im Zimmer, mit Ihrem Logo darauf.

WLAN und Schlüsselkasten, nur für Ihre Gäste

Hinter diesem Code steht auch, was nur Gäste sehen sollen: das WLAN-Passwort, der Türcode oder der Schlüsselkasten, die Zeiten für Check-in und Check-out. Der gewöhnliche Teilen-Link und Ihre öffentliche Seite zeigen das nie. Ändert sich der Code des Schlüsselkastens, passen Sie ihn im Dashboard an, und die Karte bleibt an der Tür hängen.

Ihre Lieblingsorte, im Guide und auf Ihrer Seite

Aus dem geprüften Katalog wählen Sie die Orte, zu denen Sie Gäste selbst schicken; daher kommen auch die Titelfotos Ihres Guides. Im Guide, den Ihr Gast installiert, sind sie als „Unser Favorit“ markiert, auf Wunsch mit einer Zeile von Ihnen dazu. Auf einer eigenen Seite für Ihre Pension stehen sie unter Ihrem eigenen Text und, wo wir sie genau kennen, mit der Entfernung zu Ihrer Haustür, aber ohne diese Zeile. Suchmaschinen finden diese Seite erst, wenn Sie es wünschen und wir sie gelesen haben.

In ihrer Sprache, auch ohne Empfang

Niederländisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch oder Flämisch: Sie erstellen den Führer in den Sprachen, die Ihre Gäste sprechen, und in jeder Fassung stehen die Beschreibungen, die Tipps und die Schaltflächen in dieser Sprache; was Sie selbst schreiben, etwa Ihre Begrüßung, steht so da, wie Sie es geschrieben haben. Einmal geöffnet, liegt er auf dem Telefon, mit Text, Fotos und Karte, und Keller oder knappe Datenpakete holen ihn nicht wieder herunter.

Ihr Name darauf, und Sie haben das letzte Wort

Ihr Logo, Ihre zwei Farben und die Adresse, unter der Gäste Sie erreichen. Steht ein Ort darin, zu dem Sie niemanden schicken würden, nehmen Sie ihn heraus. Ansonsten schreibt niemand Ihren Führer um: Nur Fotos, Adressen und Schließungen halten sich selbst auf dem Laufenden.

Was bei Ihnen ankommt

Was Gäste über Ihren Guide schreiben und wie sie ihn bewerten, landet in Ihrem eigenen Posteingang, und Sie können ihnen antworten. Ein Guide für die Gegend bittet ein einziges Mal um eine Bewertung, ab dem zweiten Tag, an dem der Gast ihn nutzt; ein Guide für eine Buchung fragt am letzten Tag. Und Sie sehen, wie oft Ihr Guide für die Gegend in den letzten dreißig Tagen geöffnet wurde und wann zuletzt — gezählt, ohne zu wissen, von wem.

Und was Sie noch nicht bekommen

Alles oben läuft heute. Dies ist der Rest — was ein Gastgeber vernünftigerweise erwartet und wir nicht gebaut haben:

Ihre eigene Webadresse. Führer werden über Links auf vidiveni.app geteilt. fuehrer.ihrhotel.de ist nicht angeschlossen.
Ihre eigenen Orte. Ihre Lieblingsorte wählen Sie aus einem einzigen geteilten, geprüften Katalog. Einen Ort, der dort fehlt — den einen Bäcker, zu dem Sie alle schicken —, können Sie noch nicht selbst hinzufügen.
Selbst einen Tarif wählen. Es gibt keine Kasse und keine Tarifliste. Solange das Pilotprogramm läuft, ist es ein Gespräch, und darum endet diese Seite in einem Formular und nicht in einer Kartennummer.
Eine Anbindung an Ihr Buchungssystem. Keine Schnittstelle und keine Schlüssel. Ein Führer wird im Bildschirm erstellt, von einem Menschen.
Ein deutsches Dashboard. Die Bildschirme, in denen Sie Führer erstellen, gibt es auf Niederländisch und Englisch; Französisch, Deutsch und Spanisch noch nicht. Der Führer, den Ihr Gast bekommt, steht ohnehin in seiner eigenen Sprache.

Das steht alles auf der Roadmap. Nichts davon steckt im Produkt, also steckt nichts davon im Preis.

Anfangen

Sehen Sie ihn mit Ihrem eigenen Ort darin.

Fragen Sie eine Demo an, dann bauen wir im Gespräch einen Führer für Ihre Adresse — damit Sie auf Ihr eigenes Viertel schauen und nicht auf das von jemand anderem.

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