Para casas de huéspedes

El barrio, ya explicado.

Tú sabes qué panadería merece el paseo y qué terraza coge el sol de la tarde. Escribir eso para cada huésped, en cuatro idiomas, es la parte para la que nadie tiene tiempo. La zona ya la hemos escrito nosotros; tú le pones tu nombre, eliges tus sitios favoritos y escribes tu bienvenida — una vez, para todos los huéspedes que estén por llegar.

Lo que un huésped pregunta en el desayuno es siempre el mismo puñado de cosas, y tú lo respondes de memoria, en el peor momento posible, en el idioma que suene en la mesa. El plano impreso del recibidor es del año en que lo compraste, y la tarjeta plastificada con recomendaciones todavía acierta en su mayor parte.

Una guía de la zona quita todo eso de la mesa. Es una sola guía para toda la casa, para cada estancia y sin fecha de caducidad, en los idiomas que hablan tus huéspedes. Escanean el código de la habitación y tienen el barrio, tu bienvenida y el wifi en el teléfono — también tres calles más allá, en un sótano sin cobertura.

Lo que funciona de verdad ahora

Una guía para cada huésped que llega

El barrio que rodea tu puerta, con fotos, un mapa y un consejo práctico para cada sitio, y tu bienvenida arriba del todo. No lleva fechas ni nombres, así que la creas una vez y no caduca. Si un huésped quiere un plan por días para su propia estancia, creas además una guía para esa reserva.

Un código QR en la habitación

El huésped lo escanea y la guía se abre — o primero una elección de idioma, si la tienes en más de uno. Si más adelante añades un idioma, el mismo código también lo ofrece. Imprimes el código como tarjeta para la puerta o como página para la carpeta de la habitación, con tu logotipo.

El wifi y la caja de llaves, solo para tus huéspedes

Detrás de ese código está también lo que solo deben ver los huéspedes: la contraseña del wifi, el código de la puerta o de la caja de llaves, las horas de entrada y de salida. El enlace para compartir de siempre y tu página pública no lo muestran nunca. Si cambia el código de la caja, lo actualizas en el panel y la tarjeta se queda en la puerta.

Tus favoritos, en la guía y en tu página

Del catálogo revisado eliges los sitios a los que tú mismo mandas a tus huéspedes; de ahí salen también las fotos de portada de tu guía. En la guía que instala tu huésped aparecen marcados como «Nuestro favorito», con una línea tuya si quieres. En una página propia de tu casa de huéspedes aparecen debajo de tu texto y con la distancia desde tu puerta, allí donde la conocemos con precisión, pero sin esa línea. Los buscadores solo encuentran esa página si tú lo pides y nosotros la hemos leído.

En su idioma, también sin cobertura

Neerlandés, inglés, alemán, francés, español o flamenco: creas la guía en los idiomas que hablan tus huéspedes, y en cada versión las descripciones, los consejos y los botones están en ese idioma; lo que escribes tú, como tu texto de bienvenida, aparece tal como lo escribiste. Una vez abierta, queda en el teléfono, con texto, fotos y mapa, y ni los sótanos ni las tarifas de datos justas la borran de ahí.

Con tu nombre, y la última palabra es tuya

Tu logotipo, tus dos colores y la dirección donde te localizan los huéspedes. Si hay un sitio al que tú no mandarías a nadie, lo quitas. Por lo demás, nadie reescribe tu guía: solo las fotos, las direcciones y los cierres se actualizan solos.

Lo que te llega de vuelta

Lo que los huéspedes escriben sobre tu guía y cómo la valoran llega a tu propio buzón, y puedes responderles. Una guía de la zona pide una valoración una sola vez, a partir del segundo día en que el huésped la usa; una guía para una reserva la pide el último día. Y ves cuántas veces se ha abierto tu guía de la zona en los últimos treinta días y cuándo fue la última — contado sin saber quién.

Y lo que todavía no tienes

Todo lo de arriba funciona hoy. Esto es el resto — lo que un anfitrión espera razonablemente y no hemos construido:

Tu propia dirección web. Las guías se comparten desde enlaces en vidiveni.app. guia.tuhotel.es no está conectado.
Tus propios sitios. Tus favoritos los eliges de un único catálogo compartido y revisado. Un sitio que no esté en él — esa panadería a la que mandas a todo el mundo — todavía no puedes añadirlo tú.
Elegir un plan por tu cuenta. No hay pantalla de pago ni lista de planes. Mientras dure el piloto esto es una conversación, y por eso esta página acaba en un formulario y no en un número de tarjeta.
Una conexión con tu sistema de reservas. Sin integración y sin claves. Una guía se crea en la pantalla, por una persona.
Un panel en español. Las pantallas en las que creas las guías están en neerlandés y en inglés; el francés, el alemán y el español aún no. La guía que recibe tu huésped está en su propio idioma en cualquier caso.

Todo eso está en la roadmap. Nada de eso está en el producto, así que nada de eso está en el precio.

Empezar

Míralo con tu propio pueblo dentro.

Solicita una demo y durante la llamada construimos una guía para tu dirección — para que mires tu propio barrio y no el de otro.

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